よくあるご質問

DVDでの納品は可能でしょうか？

はい。もちろん可能でございます。 DVDでの納品はオプションとなります。ページ上部「OPTION」→「DVD納品」→「購入する」より、ご購入ください。
アスペクト比は指定できますか？

16:9もしくは4:3でご指定は頂けますが、動画の構成は 16:9に合わせておりますので、4:3ご指定の場合は表示画面が小さくなります。
データ納品の形式は変更可能でしょうか？

はい。基本はMP4での納品ですが、別の形式ご希望の場合はご依頼時にお申しつけください。
完成品納品後の修正は可能でしょうか。

完成品納品後のデータ修正は可能ではありますが、修正料金が発生いたします。ページ上部「OPTION」→「修正料金」→「購入する」より、ご購入ください。
DVDの画質はデータと同じですか？

いいえ。解像度がそれぞれ・DVD（DVD-Video）：720×480 ・データ（基本MP4）：1920×1080 となるため、DVDの方がデータより画質が劣ります。データと同等の映像をご希望な場合はBlu-rayをご検討ください。
購入後はまずどのようにしたらいいでしょうか？

ご購入確定後、自動で領収書付きのメールが送信された後、別途【お取引開始のご案内】を送信いたします。詳しくはこちらのメールに記載がございますが、まずはやり取り方法（LINE、メール等）をご選択いただき、ご返信いただきますようお願いいたします。
オーダーメイドのムービーはどのように依頼したらいいでしょうか？

まずは内容をお伺いさせていただき、ご提案とお見積りを送信いたします。ご了承いただいた場合は、専用のお支払いページをご案内いたしますのでそちらからご購入をお願いいたします。
写真の現物送付による入稿は対応可能でしょうか？

対応は可能です。現物送付による入稿はオプションとなります。ページ上部「OPTION」→「写真送付による入稿」→「購入する」より、ご購入ください。
DVDのジャケットはどのようなデザインになりますか？

基本は1枚目画像のようなお写真＋テキストのシンプルなジャケットになります。 ※こちらの制作はDVD納品オプション（またはBlu-ray納品オプション）に含まれております。ページ上部「OPTION」→「DVD納品」→「購入する」より、ご購入ください。 2枚目画像のようなオリジナルのジャケットデザインご希望の場合は別途オプションとなります。ページ上部「OPTION」→「オリジナルジャケット制作」→「購入する」より、ご購入ください。
実績公開の場合どのようなコンテンツに公開されますか？またいつから公開されますか？

当方のホームページおよびSNSに掲載いたします。また、お伺いしている上映日を過ぎてから公開いたします。
入稿した写真を変更したいです。

完成品納品前でしたら変更可能ですのでご連絡いただきますようお願いします。
可能な支払い方法を教えてください。

①「購入する」ボタンより移動する外部サイトにてお支払い可能な方法【ウォレット】 ApplePay・GooglePay・Link 【各種クレジットカード】 VISA・Master・JCB・AmericanExpress等 ②そのほか直接お支払いいただく方法【銀行振り込み】ご希望の方はご希望の商品をメールまたはLINEにてお伝えください。振り込み先口座をお伝えいたします。
購入はどのようにしたらいいですか？

各商品ページにある「購入する」ボタンを押すと、外部購入ページが別タブで開きますので、そちらからご購入ください。お見積り必須商品はまずはご連絡ください。
質問と回答の追加方法は？

「よくある質問」の追加方法：「よくある質問を管理」ボタンをクリックするサイトのダッシュボードで「新しく追加」をクリックし、「よくある質問」オプションを選択する新しい質問と回答をカテゴリーに割り当てる保存して公開する「よくある質問」はいつでも編集、並び替え、別のカテゴリーに割り当て直すことができます。
「よくある質問」に画像、動画、gif を追加できますか？

はい、次の順序でメディアを追加することができます：アプリの設定を開く「よくある質問を管理」ボタンをクリックするメディアを追加する質問を作成、または選択する回答を編集する際、動画、画像、gif のアイコンをクリックするあなたのライブラリからメディアを追加し、保存する
「よくある質問」のタイトルの編集、または削除方法は？

アプリの「設定」タブでタイトルを編集できます。タイトルを非表示にするには、「表示する情報」下でタイトルを無効化します。